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预订时间：航班起飞前48小时以前。
例：起飞时间为9月10日12:00的航班，旅客需在9月8日12:00以前进行预订。
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适用航班：
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付费餐食仅支持单段购买，如您购买的航班为联程/联运航班，请您分开航段逐个下单，出发地城市以实际出港为准，例如西安-杭州-大阪联运航班，请分别选择西安-杭州、杭州-大阪航段下单，出发地城市分别为西安、杭州。
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退订规则：
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免费退订时间：航班起飞前48小时以前。
例：起飞时间为9月10日12:00的航班，旅客可在9月8日12:00以前免费退订。
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在规定时间外自愿退订的，餐食费用不退回。
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客票自愿改期时，付费购买的餐食需单独提交退订申请，新航班需重新预订餐食，退订及预订需在规定时间内办理。
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如发生航班变动导致旅客无法乘坐该次航班时，在免费退订时间内，旅客可自行退餐，重新预定新航班的餐食；在免费退订时间外，旅客可拨打首航呼叫中心95375电话办理退订。
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旅客上机后不得因口味不符等个人原因退餐。
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机上领餐：购买该餐食产品的旅客，请在登机后向乘务人员说明您购买的餐食品种及座位号，以便乘务人员尽快为您送餐。
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食品质量投诉：
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首都航空机上餐食仅供旅客在当班航班上食用；当班航程结束后，旅客就订购食品质量提起投诉的，首都航空不予受理。
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旅客在机上就订购食品质量提起投诉的，可联系客舱乘务员处理；当班航程结束后，可联系首航呼叫中心95375了解投诉处理情况。
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说明：
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由于民航局安全规定，餐食预订仅限飞行时间70分钟以上的航班，短航程航班不支持任何形式的餐食预订与购买。
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餐食展示图片仅供参考，以提供的实物为准。
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电子发票： 通过首航官网、APP、微信公众号购买的预付费餐食支持电子发票开具，详情请查询《辅营产品发票开具》；如您在机上购买餐食，如需开具发票，请在购买餐食时告知乘务员并提供开票信息。
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